Politique de remboursements
Les présentes Politiques de Retour et de Remboursement définissent les conditions dans lesquelles les retours et les remboursements sont traités pour les formations et les services achetés auprès de WebPreneurSucces (ci-après “nous”, “notre”, “nos”) sur le site web [www.webpreneursuccess.com] (ci-après le “site web”). En effectuant un achat sur notre site web, vous acceptez ces politiques.
1. Droit de Rétraction
1.1. Droit de Rétraction
- Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de [nombre de jours] jours à compter de la date d’achat, sans avoir à donner de motif.
1.2. Exercice du Droit de Rétraction
- Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous informer de votre décision en nous contactant à l’adresse e-mail : [adresse e-mail de contact].
- Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type disponible sur notre site web, mais son utilisation n’est pas obligatoire.
1.3. Effets de la Rétraction
- En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard (le cas échéant), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard [nombre de jours] jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.
2. Exceptions au Droit de Rétraction
2.1. Formations Commencées
- Aucun remboursement ne sera effectué pour les formations déjà commencées ou pour lesquelles vous avez obtenu un accès complet.
3. Procédure de Retour
3.1. Retour des Produits
- Si votre achat inclut des produits physiques, vous devez les retourner dans leur état d’origine et dans un délai de [nombre de jours] jours à compter de votre notification de rétractation.
3.2. Frais de Retour
- Les frais de retour des produits sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à votre commande.
4. Remboursements
4.1. Traitement des Remboursements
- Les remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part.
5. Contact
Si vous avez des questions concernant nos Politiques de Retour et de Remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@webpreneursuccess.com.
6. Date de Mise à Jour
Les présentes Politiques de Retour et de Remboursement ont été mises à jour pour la dernière fois le 30/09/2023.